AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. GELTUNGSBEREICH:
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen von End Verbrauchern und Unternehmern bei der Firma Shivam Tradex.
(a) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(b) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
(c) Die Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die den Paragraphen unserer Geschäftsbedingungen widersprechen oder diese ergänzen, wird hiermit widersprochen. Sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir dem ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. VERTRAGSSCHLUSS:
1. Gegenstand des Vertrags ist der Verkauf von Waren. Weitere Bedingungen der Waren finden sich im jeweiligen Angebot.
2. Der Kaufvertrag kommt mit der
Shivam Tradex
Nordstraße 4, 32051 Herford
Mobil: +49-152-22693233
E-Mail: export@shivamtardex.com
sales@shivamtradex.com
zustande.
3. NICHT UMSETZBARE ANFRAGEN:
Ihre Anfragen über unser Kontaktformular, per E-Mail oder in anderer Form wie telefonisch können nicht umgesetzt werden. Wir werden Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform unterbreiten, das Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen können, sofern im Angebot keine abweichende Frist genannt ist.
Die Annahme des Angebots (und somit der Vertragsabschluss) erfolgt unmittelbar bei Bestellung in jeder Form oder spätestens innerhalb von 5 Tagen durch Bestätigung in Textform (per E-Mail), in der Ihnen die Ausführung der Bestellung oder Lieferung der Ware bestätigt wird (sogenannte “Auftragsbestätigung”).
Wenn Sie innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhalten haben, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Etwaige bereits erbrachte Leistungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
Die Abwicklung der Bestellung und die Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail, teilweise automatisiert. Sie müssen daher sicherstellen, dass die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, Sie garantieren, dass der Empfang der E-Mails technisch möglich und sichergestellt ist und dies nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
4. VERTRAGSINFORMATIONEN ODER KUNDENSPEZIFISCHE WARENINFORMATIONEN:
Spätestens unmittelbar nach Vertragsabschluss übermitteln Sie uns die für Ihre gewünschten oder kundenspezifischen Waren geeigneten Informationen in Form von Text, Design, Papier, E-Mail oder jeder Datei. Etwaige Vorgaben unsererseits für Dateiformate sind zu beachten.
Sie verpflichten sich, keine Daten zu übermitteln, deren Inhalt die Rechte Dritter (insbesondere Urheber-, Namens-, Markenrechte) in Frage stellt oder geltendes Recht verletzt. Sie entbinden uns ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter, die in diesem Zusammenhang geltend gemacht werden. Dies gilt auch für die Kosten der rechtlichen Vertretung, die in diesem Zusammenhang erforderlich sind.
Wir sind nicht verpflichtet, die Daten daraufhin zu überprüfen, ob sie inhaltlich richtig oder nicht sind. Wir haften daher nicht für Fehler in den Daten oder falls sich Ihre Anforderungen ändern. Wir werden Sie in unserem Angebot oder Entwurf darüber informieren. Sie müssen dies umgehend überprüfen und uns bei Bedarf weitere Informationen oder Korrekturen geben. Selbst wenn unser Vorschlag korrekt ist und Sie damit einverstanden sind, sollte dies schriftlich bestätigt werden.
Etwaige Änderungen und Fehler im Angebot, im Entwurf oder im Vertrag sind von Ihnen auf Richtigkeit zu prüfen. Wir sind nicht verpflichtet, nicht beanstandete Fehler zu berichtigen.
Im Falle von individuell gestalteten Waren sind wir berechtigt, größere oder kleinere Mengen zu liefern, wenn folgende Voraussetzungen erfüllt sind:
Produktionsbedingte Beschränkungen erfordern eine Mengenänderung und werden als “Mindestbestellmenge-MOQ” bezeichnet.
Wenn Sie einer Änderung der Menge zustimmen.
Es wird nur die gelieferte Menge in Rechnung gestellt.
5. PREISE & LIEFERKOSTEN:
Die in den jeweiligen Angeboten aufgeführten Preise und die Versandkosten sind Nettopreise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Diese beinhalten keine lokale Mehrwertsteuer.
Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten; sie sind von Ihnen zusätzlich zu tragen, es sei denn, es wurde eine frachtfreie Lieferung zugesagt. Bei Anfragen werden die Versandkosten gesondert nach Aufwand berechnet oder mit dem Preis verrechnet; weitere Informationen dazu finden Sie im jeweiligen Angebot.
6. ZAHLUNGSOPTION:
Etwaige zusätzliche Gebühren (Transaktionsgebühr oder Wechselkurs) beim Überweisen von Geldern, z.B. wenn Sie außerhalb von Deutschland-Europa überweisen, werden von Ihnen (Kunden) getragen.
Die in den jeweiligen Angeboten angegebenen Zahlungsoptionen stehen Ihnen zur Verfügung.
Sofern für die einzelnen Zahlungsmethoden oder auf der Rechnung keine abweichende Zahlungsfrist angegeben ist, sind die Zahlungsansprüche aus dem abgeschlossenen Vertrag sofort zur Zahlung fällig. Der Abzug von Skonto ist nur gestattet, wenn dies im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung ausdrücklich angegeben ist.
7. LIEFERBEDINGUNG:
Die voraussichtliche Lieferzeit ist im jeweiligen Angebot angegeben. Liefertermine und -fristen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt wurden. Bei Vorauszahlung per Überweisung erfolgt der Versand der Ware erst nach Erhalt des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten oder wie
im jeweiligen Angebot angegeben.
Sollte ein von Ihnen bestelltes Produkt trotz rechtzeitiger Absicherungstransaktion unerwartet nicht verfügbar sein und dies nicht in unserer Verantwortung liegt, werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informiert, und bei Stornierung werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung geben wir Ihnen ein vorläufiges Lieferdatum. Aber wir sind auch von anderen Prozessen wie Transportprozessen, Zollprozessen usw. abhängig. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Gebühren wie Verspätungsgebühren auf irgendeine Weise.
Der Versand erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wenn Sie dies wünschen, kann der Versand mit entsprechender Transportversicherung erfolgen, wobei die entstehenden Kosten von Ihnen zu tragen sind.
Teillieferungen sind zulässig und können von uns eigenständig in Rechnung gestellt werden, sofern Ihnen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten entstehen.
Nach vorheriger Bestätigung und Terminvereinbarung besteht die Möglichkeit der Abholung bei:
Shivam Tradex
Herforderstr 460,32602 Vlotho-NRW
nach telefonischer Anmeldung.
8. RÜCKGABERECHT:
Grundsätzlich wird Unternehmern kein freiwilliges Widerrufsrecht gewährt.
Wenn die Ware innerhalb der Widerrufsfrist ohne vorherige Kontaktaufnahme versandt wird, erheben wir eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30% des Kaufpreises.
Die Ware darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in sicherem Zustand, mit den originalen Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Andernfalls ist die Ausübung des Widerrufsrechts nicht möglich.
Die Kosten und das Risiko der Rücksendung der Ware trägt der Kunde.
Der erstattete Betrag unter Berücksichtigung der Bearbeitungsgebühr wird innerhalb von 14 Tagen auf das Bankkonto zurückerstattet.
Wenn der Kunde ohne vorherige Mitteilung sendet, wird der erstattete Betrag in diesem Fall innerhalb von 15-30 Tagen zurückerstattet, ebenfalls unter Abzug der Bearbeitungsgebühr.
Individuell gestaltete Waren können nicht zurückgegeben werden.
Unternehmer dürfen Jahresverträge nicht einfach kündigen.
9. GEWÄHRLEISTUNG:
Die gesetzliche Haftung für Mängel gilt. Bitte beachten Sie die Produktunterlagen für etwaige zusätzliche Herstellergarantien.
Verbraucher werden gebeten, die Ware unverzüglich nach Erhalt auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Frachtführer etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Das Unterlassen einer Beschwerde oder Kontaktaufnahme hat keine Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzbarkeit, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Sie helfen uns jedoch, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend machen zu können. Die Gewährleistungsfrist gilt nicht für schuldhaft verursachte Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, die dem Verkäufer zuzurechnen sind, und für Schäden, die durch den Verkäufer durch grobe Fahrlässigkeit, Vorsatz oder arglistiges Verschulden verursacht wurden, sowie im Falle leichter Fahrlässigkeit bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesen Fällen haftet der Anbieter nur für Schäden, die aufgrund der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit entstehen, soweit er einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Kaufgegenstands übernommen hat, bei allen Fällen von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Schäden nach dem Produkthaftungsgesetz oder soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Im Falle von Mängeln leisten wir Gewährleistung nach unserer Wahl durch Beseitigung des Mangels oder Lieferung einer mangelfreien Ware. Schlägt die Mängelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Nach dem zweiten erfolglosen Versuch gilt die Mängelbeseitigung als fehlgeschlagen, es sei denn, etwas anderes ergibt sich aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen. Bei der Mängelbeseitigung sind wir nicht verpflichtet, die erhöhten Kosten zu tragen, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entspricht.
9a. B-Ware/C-Ware:
Die als B-Ware oder C-Ware verkauften Produkte unterliegen keiner Gewährleistung. Die Firma Shivam Tradex übernimmt keinerlei Haftung. Etwaige Mängel oder Umstände, die zu einer Einstufung als B-Ware/C-Ware führen, sind nicht reklamierbar. Ein Rückgaberecht besteht daher nicht. Der Käufer hat die Möglichkeit, die Ware vor dem Kauf zu begutachten und deren Zustand zu akzeptieren. Sobald der Kunde die Ware bezahlt hat, ist ihm jegliches Recht auf Reklamation oder Rücksendung versagt.
10. EIGENTUMSVORBEHALT & AUFRECHNUNGSRECHT:
Der Kunde kann ein Aufrechnungsrecht nur ausüben, soweit seine Gegenansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Ansprüche vor.
Sie können die Ware im ordentlichen Geschäftsgang weiterveräußern. In diesem Fall treten Sie uns alle Forderungen in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die Ihnen aus der Weiterveräußerung zustehen, und wir nehmen die Abtretung an. Sie sind weiterhin zur Einziehung der Forderung berechtigt. Wenn Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen, behalten wir uns vor, die Forderung selbst einzuziehen.
Werden die Vorbehaltswaren kombiniert und vermischt, erwerben wir im Verhältnis des Rechnungswerts der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung Miteigentum an der neuen Sache.
11. ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND:
Für Unternehmer gilt deutsches Recht. Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort & Gerichtsstand ist Herford, NRW.
Stand: 08.02.2022
